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四川广元市:千名街长“随手拍” 利州创文有一套

时间:2022-07-13 来源:法治周刊网

  7月12日早上8时许,四川省广元市利州东路二段附近垃圾桶旁垃圾乱堆,周围还沉积着黄色的泔水,散发出难闻的气味。

  看着眼前所见场景,利州区综合行政执法局协管人员高茜珥立即掏出相机,咔嚓一声拍下,并随手将自动水印有时间、地点和类别的照片,发送至“利州街长·创文随手拍”工作信息平台。

  半小时后,几名环卫工人和社区工作者来到现场,将垃圾清理干净,随即将现场整改的水印照片反馈至信息平台。

  能如此高效地解决问题,得益于利州区启动推进的“利州街长·创文随手拍”工作机制。

  连日来,利州区正以背水一战的决心打好文明城市创建攻坚战,为进一步提升城市治理效能,利州区针对协调困难、处理难度大的治理问题,创新探索建立“利州街长·创文随手拍”工作机制,通过“亮单晒诺”,加强部门间信息互联互通,促成各类问题高效解决。

  “我们聚焦和谐宜居的生活环境创建指标,梳理出市政设施、环境卫生、市容秩序3大方面、11类重点问题。”据利州区综合行政执法局何兵介绍,利州区组织由机关干部、执法人员、社区工作者等组成的“利州街长”,进行线上线下“随手拍”培训后,深入城市“犄角旮旯”,利用水印相机软件“同步”信息共享功能,第一时间将发现的重点问题向“利州街长·创文随手拍”工作信息平台反馈,用‘曝光’的方式督促问题整改落实。

  “什么时间,在什么地方,属于什么类别,照片上都标注得一清二楚。”何兵说,他们组织了专门人员对发现问题的照片进行收集、整理,并形成问题清单。对街道社区能就地处理的,责令就地处理;需要市区部门协调处理的,根据各部门职能职责进行分类、归集,形成交办清单,通过微信工作群等联络平台,将整改问题清单以精准“发点球”的方式传达到相关部门以及相应责任人员。

  拍照只是手段,整改问题才是目的。如何确保整改问题时各部门间不推诿扯皮?利州区建立了整改情况督查反馈机制,要求问题整改责任单位必须根据交办清单问题,限期用水印相机反馈整改结果,合格的进行销号处理,不合格、不及时的定点通报。同时通过利州发布视频号等网络平台曝光,对责任部门形成舆论压力,还建立专门督查工作组,常态化地对反馈结果进行实地抽查,督促属地和部门举一反三排查整治同类问题,确保整改及时落地见效。

  同时,“利州街长·创文随手拍”工作机制中,市区两级相关部门协同发力,突破自身行政权责边界限制,主动认领问题、协调配合,真正实现了创文工作从“种好自留地”向“同下一盘棋”市区同城协作治理的转变。

  工作机制启动以来,利州区已发动近1000名“利州街长”拍摄上传问题及整改照片7200余张,涉及无障碍设施、人车过道、牛皮癣、飞线、流动商贩等28类具体问题,已整改各类问题1600余处,向市级转办问题371处。(通讯员 李霞)

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